返金ポリシー

お客様都合による返品・交換

当ストアでは、イメージ違い、サイズ・カラーの選択間違い、注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文前に商品内容をご確認ください。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。受注生産商品はご注文に応じて製造を進めるため、内容を十分にご確認ください。

商品に不良・破損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、その他契約内容に適合しない場合は、状況を確認のうえ、交換・再発送・返金など適切に対応します。商品を受け取ったらご確認いただき、不具合を発見された場合は速やかにご連絡ください。

メール：athherowp@gmail.com

注文番号、ご購入者氏名、商品名、不具合の内容、可能であれば商品の写真をお知らせください。

商品不良・破損・誤配送など当ストアに責任がある場合、返品・再発送に必要な送料は当ストアが負担します。

返金が必要と判断した場合は、原則として元のお支払い方法に返金します。反映までの期間は決済サービスによって異なります。

本ポリシーは法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。